Sínte de artigos referentes as últimas aulas - Liderança, Conflitos, Negociação e Relações Interpessoais.

Conflito são opiniões opostas, divergências que acontecem quando duas ou mais pessoas não concordam com as idéias umas das outras, ou até mesmo por invejar cargos de colegas de profissão dentro de uma organização.
Em alguns casos é possível perceber que se pode tirar coisas boas de conflitos, mas na maioria das vezes, estes acabam atrapalhando o rendimento dentro de uma equipe ou até mesmo da organização dependendo da gravidade do problema. É preciso saber administrar esses conflitos de maneira eficiente para que ninguém saia prejudicado.

A leitura dos artigos sugeridos faz compreender que o líder necessita estar sempre desenvolvendo competências relacionadas à comunicação e possuir características pessoais fundamentadas na ética e no comprometimento para com a empresa e equipe da qual faz parte.

Essa competências possibilitam êxito na negociação e disputas de poder. De acordo com Thiago Muniz, “a liderança baseada no poder está entrando em colapso”, isso indica que a tendência atual baseia-se em lideranças menos autoritárias e mais solidárias e que o poder esta cada vez mais sendo descentralizado.

Segundo Moscovici, “os grupos humanos necessitam de lideres competentes para sobreviver e desenvolver suas potencialidades”. Essa afirmação faz concluir que a ausência de competencias essenciais para a o exercício da liderança, tais como a comunicação e a capacidade de se colocar no lugar do outro faz com que muitos gestores fracassem no exercício de suas atividades, por deficiências nos processos de comunicação e mediação de conflitos. Compreende-se que é necessario que as equipes sejam conduzidas por pessoas capazes e dispostas a incentivar, ensinar, aprender e conduzir as outras na realização dos objetivos da organização.

Ariovaldo Lopes da Silva alerta para a necessidade de se fazer uso de diversas opiniões, argumentos e diferentes culturas e que empresas precisam da prática da democracia, mas sem abrir mão de uma liderança forte e voltada para resultados. Sendo assim, a flexibilidade e capacidade de selecionar as idéias que beneficiarão a organização é uma das competências que o líder ideal precisa possuir.



http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/qualidades-do-lider-doze-competencias-essenciais-para-a-gestao-de-pessoas/25944/<02/04/2010>
www.unifor.br/notitia/file/1598.pdf <03/04/2010>

karen suzani guerrero nog escreveu:RELAÇÃO INTERPESSOAL, COMUNICAÇÃO, CONFLITO E NEGOCIAÇÃO.

Desenvolver um bom relacionamento entre os componentes de uma organização é imprescindível para quer haja um bom ambiente favorável ao alcance dos objetivos coletivos e individuais. Embora todo ser humano tenha sua individualidade e habilidades pessoais, beneficia-se com a convivência em grupo e com o relacionamento interpessoal.
É necessário que cada pessoa tenha consciência da influência de seus atos, reflita sobre sua maneira de pensar e agir, ter flexibilidade, comunicação, respeito, evitando confrontos, inimizades, são aspectos que fazem parte de uma busca por estabelecer um bom relacionamento afetivo e harmonioso para com o outro dentro da organização.
Desta forma, cada um deve-se ter consciência do seu papel individual, ser ousado em busca de informações, ter senso crítico coletivo, cooperar com o grupo independente de sua atividade individual, são aspectos essenciais para atuar em equipe.Ter uma boa comunicação é a palavra chave para transmitir e trocar idéias, saber relacionar-se com outras pessoas. Em muitas situações, a comunicação é mostrada por gestos, nossa postura, fisionomia, uma forma de nos informar sobre o outro.

Segundo o lema de Sócrates, “Conhece-te a ti mesmo”, o ato de conhecimento autotranscendente, afirma que devo conhecer a mim mesmo para saber como modificar minha relação para comigo, com os outros e com o mundo, se não conhecermos a nós mesmos, não poderemos conhecer os outros. Desta forma, fazendo com que todos sejam conscientes do próprio “eu” para adquirir conhecimento intrapessoal e de outras pessoas.
Trabalhar em grupo estabelece boas relações, tanto afetiva quanto produtiva, esse método está sendo cada vez mais valorizado nas diversas instituições e no mercado de trabalho. Não é fácil trabalhar em equipe, existem aqueles que tem dificuldade em se relacionar devido a falta de senso coletivo, por não ter capacidade de ouvir, reconhecer e respeitar as diferenças. O comprometimento com objetivos pessoais e organizacionais mais abrangentes, representam o que chamamos de TIME, pois, independente de uma desavença interpessoal, deve-se, considerar suas habilidades e talentos para cada coisa, então deve-se deixar de lado o conflito entre ambos, e analisar as qualidades que cada um possui, sabendo negociar o problema causado, fornecendo o feedback de informações necessárias para melhor comunicação interpessoal e organizacional.

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